デジタルが苦手な大人世代に、やさしく寄り添うITサポート
「わからない…」を「できた！」へ。
ことりらぼは、地域の
“気軽に頼れる相談窓口”です。
あいさつ
はじめまして。ことりらぼの永井祐子です。
スマホやパソコンが苦手な方の不安を、
ひとつずつ丁寧に取り除くお手伝いをしています。
6人の子どもを育てながら地域でIT相談に関わる中で、
「誰に聞けばいいかわからなくて困っていた」
「祐子さんがいてくれて本当に助かった」
そんな声をたくさんいただいてきました。
前職でシステム会社の代表をしていた経験から、
専門的な説明が“届きにくい”現場を多く見てきました。
だからこそ “気軽に聞けて、ちゃんとわかる”場所 を
つくりたいと思い、ことりらぼを始めました。
現在は、東白川村で活動する 株式会社ツチノコテクノロジー
とも連携しながら、私はより身近な操作サポートや
運用のお手伝いを中心に担当しています。
それぞれの得意を活かし、地域の方が安心して
ITを使える環境づくりに取り組んでいます。
パソコンやスマホが苦手な方が“ひとりで悩まなくていいように”。
これからも、寄り添いながら一緒に前へ進むサポートを続けていきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
私の原点
前職でシステム会社の代表をしていた頃、専門家がいくら丁寧に説明しても、
お客様の多くは「わかったふり」をして帰る現実を目の当たりにしました。
本当は、
- もっとゆっくり
- もっとその人のペースで
- 専門用語を使わずに
伝えれば、必ず理解できるのに。
その“もどかしさ”と“気づき”が、今の私の原動力になっています。
ことりらぼの強み
何より大切にしているのは 寄り添い方 です。
- 専門用語を使わず、わかるまで一緒に
- デジタルが苦手な50代以上の方に特化
- 小さな質問でも気軽に相談できる
- アプリ制作・パソコン相談・スマホ設定まで一人で完結
- 業務理解＋提案までできる“伴走型サポート”
こんな方のお力になれます
- 相談できる人がいなくて困っている方スマホ
- パソコンが苦手で毎回つまずいてしまう方
- 小さなお店を営んでいて、ITを諦めてしまっている方
- 誰かが横でゆっくり教えてくれたら進められる方
ひとつでも当てはまったら、ぜひお気軽にご相談ください。
最後に
ことりらぼは“ボランティアではなく、“確かな価値を届けるビジネスです。
ですが、ビジネスであっても、
相手の気持ちに寄り添う姿勢 を何より大切にしています。
あなたのペースで、あなたに合ったサポートを。
「これでよかったんだ」と安心できる時間を届けたいと思っています。